Galang, Deli Serdang – Camat Galang, Dharma Bakti Harahap, S.Sos, melakukan peninjauan langsung terhadap penyelenggaraan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan Lengkap dan Elektronik (PATEN KALI) di Kantor Kecamatan Galang, Selasa 03/03/2026, dalam rangka pengoptimalan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat.
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan publik, khususnya pada loket PATEN KALI yang menjadi garda terdepan dalam pengurusan berbagai dokumen administrasi seperti KTP, KK, surat pindah, serta layanan kependudukan lainnya.
Dalam kesempatan tersebut, Camat Galang berdiskusi bersama jajaran pegawai dan petugas pelayanan guna memastikan sistem pelayanan berjalan efektif, cepat, dan transparan. Ia menegaskan pentingnya profesionalisme serta keramahan petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Pelayanan administrasi harus semakin mudah, cepat, dan berbasis elektronik agar masyarakat merasa terbantu dan tidak mengalami kesulitan dalam pengurusan dokumen,” ujar Dharma Bakti Harahap.
Selain meninjau ruang pelayanan, Camat Galang Dharma bakti Harahap juga melihat langsung proses perekaman data kependudukan di ruang perekaman serta berdialog dengan warga yang sedang mengurus administrasi.
Dengan adanya sistem PATEN KALI yang lengkap dan berbasis elektronik, diharapkan pelayanan publik di Kecamatan Galang semakin maksimal, transparan, dan akuntabel, sejalan dengan komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Pemerintah Kecamatan Galang terus berupaya melakukan pembenahan dan inovasi guna mewujudkan pelayanan yang prima serta responsif terhadap kebutuhan warga.(Mas bagus)
